セリオグループでは、「家族の笑顔があふれる幸せ創造カンパニー」という理念のもと、従業員一人ひとりが安心して働くことができる健全な就業環境を維持・確保するとともに、お客様や取引先様に対して高品質なサービスを提供し続けることを大切にしています。
従業員の人権を守り、心身の健康と安全を確保することは、サービスの品質向上にも不可欠であると考えております。そのため、過度な要求や社会通念上相当な範囲を超える言動（カスタマーハラスメント）に対しては、組織として毅然とした対応を行ってまいります。
なお、セリオグループにおけるカスタマーハラスメント対策の詳細につきましては、センコーグループホールディングス株式会社が定める「センコーグループ カスタマーハラスメント基本方針」に準拠いたします。
今後もすべてのお客様や取引先様とより良い関係を築き、安心・安全なサービスを提供できるよう取り組んでまいります。